Questions fréquentes
Q1: Êtes-vous une usine ou une société commerciale?
R: Nous sommes une usine professionnelle en Chine, avec un département R & D, toute la ligne de production, département QC, équipe de vente, et après-vente Nous avons également une équipe professionnelle d'approvisionnement pour fournir les derniers produits et les articles les plus vendus.

Qu'en est-il de votre garantie?
R: 1. 12 mois Garantie limitée du fabricant pour les articles défectueux (à l'exclusion des articles endommagés et/ou mal utilisés après réception).
Les accessoires sont fournis avec une garantie de 3 mois.
2Les articles défectueux DOIVENT être déclarés et retournés dans la période de garantie (et dans l'emballage d'origine, si possible). Vous devriez nous dire quel est le défaut et nous donner votre numéro de commande.

Q3: Le pinceau va-t-il se détacher?
R: Non, nos pinceaux sont fermes et stables. Parfois, ils perdent un peu lors de la première utilisation, mais ils seront bien après le lavage.

Q4: Comment nettoyer les pinceaux?
R: 1. Passez la brosse à l'eau chaude pour désinfecter les poils
2Utilisez une goutte de shampooing doux et frottez-le sur les poils en mouvement circulaire.
3. Rincer le pinceau avec de l'eau chaude en pressant les poils de la base vers le haut.
Le vieux maquillage est jeté dans le drain.
4. Prêtez tout l'excès d'eau, et le soutenir pour sécher (de préférence pendant la nuit).
ensemble afin de conserver leur douceur et leur forme originale.
5Une fois sec, frottez-le en le frottant en mouvement circulaire sur le dos de votre main (moins d'huile).
6Répétez toutes les 1-2 semaines, ou quand vous sentez qu'il a été exposé à un peu plus de saleté et de saleté que d'habitude!

Q5: Que pensez-vous du contrôle de qualité de vos marchandises?
A: Nous faisons toujours 100% d'inspections complètes deux fois avant la livraison. Toutes les inspections de tiers sont les bienvenues.
Nous maintiendrons un contrôle strict de la production des matières premières aux produits finis.

Chaque processus de travail est surveillé par nos spécialistes pour assurer la haute qualité de nos produits.
Les semi-produits doivent passer la procédure d'inspection effectuée par notre propre personnel de QC.
Les produits finaux doivent être inspectés par notre propre personnel de QC avant expédition.
Pour chaque cas, et si les marchandises sont endommagées ou ont un problème avec eux, rembourser ou renvoyer.

Q6: Offrez-vous un service OEM?
R: Oui, nous avions assez d'expérience riche avec OEM / ODM pendant travaillé avec ces marques célèbres.

Q7: Quelles méthodes de paiement avez-vous?
R: Paypal, Western Union, Assurance commerciale, Alipay, T/T, L/C, etc. sont disponibles.